Política de privacidad

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Esta política explica cómo se tratan los datos personales de quienes contactan a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular: ALLPLANET GESTION INTEGRAL S.L.
CIF: B85906568
Domicilio: Calle Balconcillo, 3, 28690 Brunete, Madrid
Contacto: WhatsApp 622 67 31 39
Sitio web: laparoscopiaveterinaria.net

2. Qué datos tratamos

Esta web no dispone de formularios ni recoge datos directamente. Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente al contactarnos por WhatsApp o por teléfono: nombre, número de teléfono, datos de tu mascota (especie, edad, estado de salud) e informes o imágenes que decidas enviarnos.

3. Finalidades

Responder a tus consultas y orientarte sobre el caso de tu mascota.
Elaborar presupuestos y valoraciones (incluida la segunda opinión).
Gestionar la cita y el seguimiento veterinario, si llegas a contratar el servicio.

4. Base jurídica

El consentimiento que prestas al contactarnos y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del servicio veterinario solicitado. También el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales o sanitarias).

5. Conservación

Conservaremos los datos el tiempo necesario para atender tu consulta y, si se presta el servicio, durante los plazos legalmente exigidos. Después se suprimirán o bloquearán conforme a la ley.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Al usar WhatsApp, el servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), que puede tratar datos conforme a su propia política de privacidad, incluidas transferencias internacionales amparadas en las garantías previstas por el RGPD.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo por WhatsApp al 622 67 31 39 o por correo postal a ALLPLANET GESTION INTEGRAL S.L., Calle Balconcillo, 3, 28690 Brunete, Madrid, indicando el derecho que ejerces y acreditando tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.

9. Cookies

Consulta la Política de cookies para conocer qué almacenamiento se utiliza y cómo gestionarlo.